How it works
처리 흐름
문서를 학습한 뒤, 질문이 들어오면 의미로 관련 조항을 찾고 답변의 근거를 확인해 출처와 함께 제시합니다.
입력
약관 · 규정 문서
- 약관 · 산출방법서
- 내부 인수·심사 규정
- 상품 설명 자료
처리 · 알티스 엔진
검색 · 출처 검증
- 문서 파싱 · 임베딩
- 의미 기반 조항 검색
- 근거 확인 · 추측 답변 차단
출력
출처 인용 응답
- 자연어 답변
- 근거 문서 · 조항 위치
- 관련 규정 링크
Features
주요 기능
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출처 인용
답변마다 근거가 된 문서명과 조항 위치를 함께 보여줘, 답을 그대로 검증할 수 있습니다.
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일상어 질의
약관 용어를 정확히 몰라도 평소 말로 물으면 약관 기준에 맞춰 답합니다.
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개정 버전 관리
개정 약관을 반영하고, 특정 시점 약관을 기준으로 한 답변도 다시 확인할 수 있습니다.
-
권한별 노출
사용자 역할에 따라 조회할 수 있는 문서 범위를 나눠, 볼 수 있는 자료만 답변에 사용합니다.
Spec · 적용
사양과 활용
- 입력 형식
- PDF · HWP · DOCX · 사내 규정 문서
- 출력
- 출처 인용 응답 (문서명 · 조항 위치 포함)
- 주 대상
- 보험사 상담 · 심사 지원, GA 설계사
- 배포
- 온프레미스 · SaaS
- 보험사 활용
- 콜센터·심사 담당이 약관 기준과 근거 조항을 즉시 확인합니다.
- GA 활용
- 설계사가 상품 약관과 인수 기준을 상담 현장에서 바로 조회합니다.