Insight
인사이트
보험 업무 자동화와 AI 도입 현장에서 쌓인 기록입니다. 약관·시책·청구·심사 문서를 실제로 어떻게 다루는지, 방법과 근거를 함께 정리합니다.
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API·데이터 출처는 맞는데 옛날 약관? 폐쇄망 RAG의 함정 출처를 인용하는 약관 RAG도 폐쇄망에서는 환각을 낸다. 인용한 조항이 구버전이면 출처는 맞고 내용은 틀리기 때문이다. 기준일·개정 이력을 따라잡는 API·데이터 허브로 최신성 공백을 메우는 점검 체크리스트와 도입 단계를 정리했다. -
컴플라이언스·보안 부지급 통지서 표현 리스크, 컴플라이언스 점검 심사 물량이 밀릴수록 부지급 통지서·인수거절 안내문의 표현·고지 점검이 가장 먼저 생략됩니다. 고객 발송 직전 약관·법령 근거로 표현 리스크를 1차로 거르는 실무 액션 플랜과 비포·애프터 예시를 정리했습니다. -
도입 전략 심사역 빈자리, 약관 RAG 온프레미스냐 SaaS냐 숙련 심사역은 떠나고 언더라이팅·지급심사 물량은 느는 현장. 약관 RAG 지식 엔진을 온프레미스로 갈지 SaaS로 갈지 가르는 5가지 판단 변수와 4주 PoC 합격 기준, 도입 체크리스트를 실무자 관점에서 정리했다.